Сервис и поддержка

Сервис и поддержка

Послепродажное обслуживание

Если вы хотите узнать больше, пожалуйста, свяжитесь с нами своевременно. Служба поддержки клиентов работает круглосуточно.

Руководствуясь ценностями «Искренность, любовь, эффективность и ответственность», компания Yonker создала независимую систему послепродажного обслуживания для дистрибьюторов, OEM-производителей и конечных клиентов. Онлайн- и офлайн-сервисные команды отвечают за весь жизненный цикл продукта.

Для повышения эффективности обслуживания, команды продаж и сервисного обслуживания Yonker в 96 странах и регионах оперативно реагируют на запросы в течение 8 часов, предоставляя клиентам более профессиональную техническую поддержку.

Передовая система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), проактивное профилактическое обслуживание, обеспечивающее профессиональную послепродажную поддержку клиентов.

Услуги и поддержка:
1. Поддержка в обучении: Дилеры и команда послепродажного обслуживания OEM-производителей предоставляют техническую поддержку по продукции, проводят обучение и предлагают решения по устранению неполадок;
2. Онлайн-сервис: круглосуточная онлайн-поддержка;
3. Местная сервисная команда: местные сервисные команды работают в 96 странах и регионах Азии, Южной Америки, Африки и Европы.

微信截图_20220518095421
Йонкер
微信截图_20220518100931

Службы доставки

У нас есть профессиональное оборудование для испытания упаковки на ударопрочность, с помощью которого мы проверяем качество упаковки каждого нового продукта на безопасность после падения с высоты от одного до двух метров. Фактами это подтверждается гарантированной безопасностью упаковки большинства наших товаров.

Услуги
Услуги